ご利用ガイド

ご注文確定後のキャンセルは原則お受けできません。
当店としてもその対応に追われるため、通常業務で支障をきたす為です。
万が一、キャンセルの場合は原則キャンセル料をお支払いいただきます。
ご理解とご協力の程、宜しくお願い致します。

【ご購入方法】

ご購入は以下のような流れになります。

  • サイズ・カラー・個数を選択後、「カートに入れる」ボタンをクリック
  • 購入商品内容を確認し、「購入手続きへ」ボタンをクリック
  • お名前やご住所などの入力へ(会員登録されている方は自動で入力されます)
  • お支払い方法を選択
  • ご入力内容確認、「ご注文完了」ボタンをクリック
【お支払い方法】

●代金引換

代金引換でのご購入の場合は以下の流れとなります。

  • ご購入お申し込み
  • 当サイトからご購入確認メールの配信
  • 商品到着、お支払い(クレジットカード・現金でのお支払いが可能)

    ※「商品代金 + 送料 + 代引手数料 = お支払い総額」を配送員にお支払いください。

●銀行振込

銀行振込でのご購入の場合は以下の流れとなります。

  • ご購入お申し込み
  • 当サイトからご購入確認/お振込み口座ご案内メールの配信
    ※注文確認メールを受信してからお振込をお願い致します
  • お客様からのご入金 ※振込手数料はご負担ください
  • 当サイトからご入金確認・発送をお知らせのメール
  • 商品到着

    ※ご連絡が無く、お申し込みから5日以内(土日祝日除く)に指定口座にお振込み頂けない場合、キャンセルとさせて頂きます。

振込み先
ジャパンネット銀行 すずめ支店(002) 口座番号:(普)4322087  口座名義:有限会社ラトゥー

【お届けについて】

銀行振込でのご購入の場合、15時までに入金いただいた商品につきましては即時対応いたします。15時以降のお振込の場合は入金の確認が翌日扱いとなりますのでご了承ください。


代金引換でのご購入の場合、17時までに受付した商品につきましては即時対応いたします。17時以降に受け付けた商品につきましては翌日配送手配をいたします。


※お届け先によっては到着までにお時間がかかる場合がございます。詳しくはお問い合わせフォームまたはお電話にてご確認ください

【送料について】

送料・手数料は以下のようになっております。

北海道 1,188円 北東北 864円 南東北 756円
北関東 756円 南関東 756円 信越 756円
北陸 756円 中部 756円 関西 864円
中国 972円 四国 1,080円 九州 1,188円
沖縄 1,404円  

離島など一部地域の送料はお問い合わせください

※1万円以上(税別)商品をご購入の場合の送料は無料です。

【代引手数料について】
1万円未満 324円 1万円以上~3万円未満 432円
3万円以上~10万円未満 648円 10万円以上~30万円まで 1,080円
【配送時間の指定について】
ヤマト運輸(代金引換の場合) 午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、20-21時
福山通運(銀行振込の場合) 10-12時、12-14時、14-16時、16-18時、18-21時
 
【お問い合せ先】

開示・訂正・中止のご請求、その他の不明点についてのご照会は、下記までご連絡いただきいますよう、お願いします。


有限会社ラトゥー 担当:羽賀
TEL:025-240-4643  E-MAIL:info@rato.co.jp